鳥取県東端岩美町東浜

県内でも有数の海の透明度

自分の中では一番好きな浜

 

今週の出来事から

・iPhoneを使われている方からのご相談

Googleアカウントを作りたい。

パソコンで新規作成を行うと「このアカウントで通常とは異なるアクティビティが検出されました。・・・受け取るための電話番号を入力して下さい。」

 

指示されたように入力しても「この電話番号は確認には使用できません」のメッセージでアカウント作成ができない。

困った。

 

この問題は稀にですが起きています。

実際にこの電話番号に問題があるわけではないので、はっきりとした解決策がありません。

今回は、PCではなくご本人のiPhoneのWi-Fi接続をOFFにして、モバイル回線のみで行うことにより今までの苦労がウソのようにすんなりできました。

散々苦労した相談者の方は「え、こんなに簡単に？」と驚いておられました。

 

・LINEアカウントを復活したい。

何年も前にLINEを始めたけれど、すぐに辞めた。

その時のスマホはもう持っていないし、PWは覚えていないしメール登録はしていない。

わかっているのは電話番号のみ。

この「3つとも無い」は「どうしようもない」んですね。

 

復活はできませんので、同じ電話番号でアカウントを再度作り直しました。

意外と知らない人も多いのですが古い復活できないアカウントを削除しても良いのであれば、再設定で新規にアカウントが作れて、再出発ができます。

 

困ってどうしようもない、ことがありましたらひとまず「笑顔でこたえるパソコン診療所」までご相談くださいね。

 

今月もありがとうございました。

ひまわり満開の葉月8月。

笑顔でお待ちしております。